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TELEVENDAS

Horário de funcionamento

  • Segunda a sexta, das 8h às 18h
  • Entregas de segunda a sexta.
  • Prazo de entrega até 2 horas após a emissão da nota fiscal.
  • Em caso de pedidos após às 16h, a entrega é efetuada no dia útil seguinte.

Observação: O entregador terceirizado NÃO está autorizado a efetuar qualquer tipo de instalação de produtos. Caso necessite de outros esclarecimentos, entre em contato com o vendedor que lhe atendeu.

Forma de pagamento

Aceitamos dinheiro em espécie, transferência bancária ou cartão de crédito (consulte bandeiras abaixo). Cartão de crédito: faz-se necessário que o TITULAR do cartão seja presente no ato da entrega. Para sua segurança solicitamos que seja apresentado ao entregador o cartão de crédito utilizado para compra do pedido e documento oficial com foto para o devido cadastramento e identificação em nosso sistema.

Valor do frete

A cobrança da tarifa de entrega será definida de acordo com o valor da sua compra e do local de entrega. Caso necessite de cobrança de tarifa, essa será informada pelo vendedor durante a negociação.

Tempo de entrega

As solicitações realizadas entre o período de 8h às 16h, de segunda a sexta serão imediatamente faturadas e expedidas e poderão levar aproximadamente 2h (duas horas) para a conclusão da entrega no seu domicílio dependendo, principalmente, da disponibilidade do produto e do local de entrega. Os pedidos feitos após às 16h, só serão entregues no próximo dia útil. O tempo de entrega para fora da cidade de Natal/RN deve ser consultado previamente com a Miranda.

O que devo verificar no recebimento dos produtos?

Normalmente as entregas são realizadas por empresas terceirizadas nas cidades de Natal, Parnamirim, Macaíba e Distrito industrial de Extremoz. Portanto, solicitamos que sejam conferidos os produtos na presença do entregador. A forma de pagamento deverá ser exatamente a que foi combinada por e-mail ou telefone, conforme consta em nossa comanda de entrega.